ПЕРЕСТАЛО ПУСКАТЬ В ПОЧТУ

[bestallorder 2]

Ни в какую не пропускает в почту (до этого годы все работало) и никаких объяснений - просто не пускает

[evol22 89]

Проблема локальная на 99%

В почте включите возможность подключения сторонних программ в настройках и все будет супергуд.

[kontakt 26]

Подскажите, как решить проблему?

В софте конкурента без проблем работает почта на mail, в xneo проблема: выдает не верный логин или пароль.

[MaxPan 706]

включить доступ к почте сторонних программ 

+1

дополнительно попробуйте в ручную вписать через браузер, возможно блокада по IP

[Administrator 1 582]

Для начала, расскажите что за почтовый сервис? Или это почта на своём домене? Ознакомьтесь так же с мануалом:

Там рассмотрены популярные сервисы и действия, которые нужно сделать, чтобы всё работало. К примеру, относительно недавно в gmail была введена обязательная функция по созданию дополнительного пароля для почтовых клиентов, пароль от учётной записи больше не подойдёт для работы по imap. Аналогичная история может быть и с другим сервисом. Или к примеру вы использовали pop3 без SSL, сервис или провайдер ввёл обязательным требованием SSL - как итог в программе не будет работать подключение, пока вы не измените настройки. В другой же программе у вас могут быть корректные настройки. Для лучшего решения ситуации, создайте тикет в поддержке:

• https://xneolinks.com/forums/support/

и пришлите скриншот настроек для почты.

[radiojuk 38]

Дополню тему. В почту то пускает, но похоже письма не доходят вообще (все папки пустые), все в очереди на выполнение с пометкой Не пришло. Проверял на outlook и на своем домене. С другими сторонними программами всё отлично.

[MaxPan 706]

 но похоже письма не доходят вообще (все папки пустые)

если в ручную проверить почту то папки тоже пустые?

[radiojuk 38]

16 часов назад, MaxPan сказал:

 но похоже письма не доходят вообще (все папки пустые)

если в ручную проверить почту то папки тоже пустые?

Да, пустые, в менеджере почты отображается, что активировано либо нет

 

[MaxPan 706]

если в ручную войти в почту и там нет писем тогда при чем тут Xneolinks? Xneolinks писем не высылает

[radiojuk 38]

7 часов назад, MaxPan сказал:

если в ручную войти в почту и там нет писем тогда при чем тут Xneolinks? Xneolinks писем не высылает

Само собой не высылает, я там где то написал, что с сайтов проблема идет где-то на активацию почты. Просто как то зашел на почту вручную, а там по письмам ноль, вот и подумал, может прога не то прописывает по e-mail , хотя глянул в менеджере почты xneolinks, вроде информация есть по активированным и не активированным.