Перейти к публикации
Moxtima

Программа очень медленно реагирует на действия.

Рекомендованные сообщения

Moxtima

Запускаю программу. Выскочило обновление. Обновилась. Перезапустил комп.

Запускаю обновлённую программу, но она очень медленно реагирует на мои действия:

Пытаюсь поставить курсор в поля, это занимает больше 15 сек.

Пытаюсь переключиться на другую вкладку - то же самое.

Так во всём, такое ощущение, что комп висит. Но висит только окно программы.

Что делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Administrator

Напишите на любые наши контакты, например на почту support@xneolinks.com, предоставим lite версию. В идеале конечно вам нужно установить последнюю версию .net framework и всё решится само.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Moxtima

.NET Framework 4.5 Скачать нужно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Moxtima

Майкрософт .NET Framework 4.5 уже является частью этой операционной системы. Установка распространяемого компонента .NET Framework 4.5 не требуется.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
dimka

Запускаю программу. Выскочило обновление. Обновилась. Перезапустил комп.

Запускаю обновлённую программу, но она очень медленно реагирует на мои действия:

Пытаюсь поставить курсор в поля, это занимает больше 15 сек.

Пытаюсь переключиться на другую вкладку - то же самое.

Так во всём, такое ощущение, что комп висит. Но висит только окно программы.

Что делать?

Тоже самое и у меня сейчас. такое чувство что комп завис полностью. Открываю диспетчер задач, там загрузка ЦП почти 100%, больше всего грузит процесс Browser.exe*32, который появляется после запуска программы, завершаю этот процесс. Через несколько секунд он появляется снова и уже грузит ЦП всего на 10-12%, после этого программа летает, ничего не виснет.

Что мне делать? Постоянно удалять этот процесс?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
xneli

На сколько я понимаю этот процес своего рода браузер в котором происходит регистрация профиля.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
xneli

Кака вариант можно уменьшить количество потоков.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
dimka

Кака вариант можно уменьшить количество потоков.

Так тут потоки непричем, все происходит при запуске программы, она просто виснет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Moxtima

Хотелось бы услышать ответ Администрации.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Administrator

Есть конфликты с framework, как мы поняли это на слабых машинах случается и то в определённой конфигурации, т.е. ситуация очень редкая, но мы всёравно не оставим её без внимания. Сейчас готовится обновление 2.6, в ближайшие часы будет доступно, вместе с ним будет выложена ссылка на lite версию, либо мы отключим какие-то функции в полной версии и всё должно будет работать. Даже в таких редких случаях.

Тоже самое и у меня сейчас. такое чувство что комп завис полностью. Открываю диспетчер задач, там загрузка ЦП почти 100%, больше всего грузит процесс Browser.exe*32, который появляется после запуска программы, завершаю этот процесс. Через несколько секунд он появляется снова и уже грузит ЦП всего на 10-12%, после этого программа летает, ничего не виснет.

Что мне делать? Постоянно удалять этот процесс?

Если это во время прогона, то это уже другое, поток отпал, из-за багнутых сайтов, где плохо прописан javascript. Через время он должен сам закрыться, есть встроенные возможности.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
redroot

Сейчас готовится обновление 2.6, в ближайшие часы будет доступно, вместе с ним будет выложена ссылка на lite версию

А можно в данном топике продублировать ссылочку на lite версию (линк xneolinks.com/neoupdate/smart-premium.rar дохлый) ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Administrator

А можно в данном топике продублировать ссылочку на lite версию (линк xneolinks.com/neoupdate/smart-premium.rar дохлый) ?

Та ссылка не актуальна :). С обновлением не успели выложить Lite-версию, но про это не забыли. Я думаю лучше временно отключим некоторые опции, сделать это в планах сегодня-завтра, чтобы всё работало у всех и небыло таких вот редких ситуаций.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

×
×
  • Создать...