Перейти к публикации
  • [3.6.3] При запуске перепрогона крашится софт


    worldfoto
    • 08 августа
    • Исправлено

    Когда запускается перепрогон. у меня софт вешается . и выскакивает окно завершение работы программы.

    и при перезагрузке компа и снова запуска програмы предлагает продолжить. нажимаю да. и  пишет программа не отвечает работа завершена и так по кругу.



    Отзывы пользователей

    Рекомендованные комментарии

    Ваше сообщение не раскрывает и не указывает на суть проблемы. Пришлите пожалуйста расширенный лог ошибки, чтобы мы могли вам помочь. Для этого перейдите в пуск, выполнить и напишите команду:

    • eventvwr.exe

    После этого перед вами откроется диспечер, где вам необходимо выбрать (справа) логи windows, затем вкладку application. Там вы сможете найти последние ошибки и отыскать ошибки связанные с XNEOLINKS.exe, там будет две подряд идущие ошибки, скопируйте их все, лог ошибок вам необходимо скопировать сюда или направить в службу поддержки.

    Если у вас такая же ошибка:Дайте нам знать. Будем разбираться. Для решения подобных вопросов, нужно как можно больше информации. 

    Поделиться комментарием


    Ссылка на комментарий
    Поделиться на других сайтах

    Имя сбойного приложения: XneoBrowser.exe, версия: 4.0.0.0, метка времени: 0x51f67134
    Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.3.9600.17415, метка времени: 0x54504ade
    Код исключения: 0xe0434352
    Смещение ошибки: 0x00014598
    Идентификатор сбойного процесса: 0x260
    Время запуска сбойного приложения: 0x01d0d31e2911ae62
    Путь сбойного приложения: c:\XNEOLINKS\XneoBrowser.exe
    Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\KERNELBASE.dll
    Идентификатор отчета: 1477c34b-3f19-11e5-8285-005056c00008
    Полное имя сбойного пакета:
    Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

    Приложение: XneoBrowser.exe
    Версия платформы: v4.0.30319
    Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения.
    Сведения об исключении: System.OutOfMemoryException
    Стек:
       в System.Threading.ThreadPool.QueueUserWorkItemHelper(System.Threading.WaitCallback, System.Object, System.Threading.StackCrawlMark ByRef, Boolean)
       в System.Threading.ThreadPool.UnsafeQueueUserWorkItem(System.Threading.WaitCallback, System.Object)
       в System.Threading.TimerQueue.QueueTimerCompletion(System.Threading.TimerQueueTimer)
       в System.Threading.TimerQueue.FireNextTimers()
       в System.Threading.TimerQueue.AppDomainTimerCallback()

     

    Тоже не понятная ошибка

    Имя сбойного приложения: Browser.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x51f5c9a0
    Имя сбойного модуля: awesomium.dll, версия: 1.7.0.5, метка времени: 0x512d17d3
    Код исключения: 0xc0000005
    Смещение ошибки: 0x009f3148
    Идентификатор сбойного процесса: 0x25c
    Время запуска сбойного приложения: 0x01d0d31d3a04e0b9
    Путь сбойного приложения: C:\Users\Mark\AppData\Roaming\UBot Studio\Browser\4.2.20\Browser.exe
    Путь сбойного модуля: C:\Users\Mark\AppData\Roaming\UBot Studio\Browser\4.2.20\awesomium.dll
    Идентификатор отчета: 8a689aaf-3f10-11e5-8285-005056c00008
    Полное имя сбойного пакета:
    Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

    Поделиться комментарием


    Ссылка на комментарий
    Поделиться на других сайтах

    Имя сбойного приложения:

    Больше ошибок нет? Это точно ошибки за тот день, когда во время перепрогона ошибка случилась? Если да, то дело не в софте, данная ошибка указывает, что небыло сводобное памяти ЦП или ОЗУ и по этому программа была закрыта. Вероятней всего просто не те ошибки скопировали, т.к. в этом случае при продолжение прогона не должно быть моментальных крашей. Ждём от вас уточнений.

    Поделиться комментарием


    Ссылка на комментарий
    Поделиться на других сайтах

    Я запускаю програму.  мне предлагает продолжить я нажимаю да.    мне пишет выполняется перепрогон.

    потом выскакивает виндовское окно то что программа будет закрыта. Вот вся проблема.

    проц 4 ядра памяти 16 гб. нагрузка минимальная...  должно все работать  раньше работало.

    Поделиться комментарием


    Ссылка на комментарий
    Поделиться на других сайтах

    Я запускаю програму.  мне предлагает продолжить я нажимаю да.    мне пишет выполняется перепрогон.

    потом выскакивает виндовское окно то что программа будет закрыта. Вот вся проблема.

    проц 4 ядра памяти 16 гб. нагрузка минимальная...  должно все работать  раньше работало.

    Значит не ту ошибку скопировали :). Ошибка выше это системная из-за нехватки ресурсов.

    По поводу перепрогона, там есть ряд проблемных зон, занимаемся ими.

    В следующем обновление всё должны исправить, если ошибки повторно побеспокоят, нужно обязательно отписаться в тикете и приложить лог ошибки + последовательность действий.

    По текущим моментам всё понятно и работаем над решением. На данный момент можете в AppData переменовать папку XNEOLINKS, тем самым сделав бэкап, и приступить к работе с новыми проектами, если не желаете, чтобы старое выполнение было потеряно и нужно продолжать работу.

    Поделиться комментарием


    Ссылка на комментарий
    Поделиться на других сайтах

×
×
  • Создать...