Активация программы

[dtools 15]

Подскажите, кто знает. Активацию делаю программы раз в квартал для прогона, но вот сутки как продлил но програ по сей час не активирована. Писал в тех службу но никто не откликается.

[Administrator 1 582]

Зачисление как правило в течение 24 часов, в редкие дни, может занять больше времени. В любом случае, все тикеты в поддержки обрабатываются и не пропускаются. По этому нет необходимости писать по всем возможным каналам. В любом случае, самым приоритетным местом для ответов является раздел:

• http://xneolinks.com/forums/support/

Мы работаем над автоматизацией продления подписки. Но, на данный момент - ручная модерация. За ожидание дни - не теряете. Используется не дата оплаты, а дата зачисления.

На ваш запрос уже был дан ответ, надеюсь вопрос решён.